IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst

 

Das Unternehmen

HAPEKO ist der erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Unser Mandant ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister mit Sitz in Lüneburg, der als Generalist die gesamte Bandbreite von der Prüfung des laufenden Betriebs bis hin zur Wiederherstellung von IT-Produkten und Geräten abdeckt. Im Zuge des weiteren Wachstums sucht man eine:n IT-Servicetechniker:in im Innen- und Außendienst. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und als Festanstellung zu besetzen.

Du hast Technik gegenüber keine Berührungsängste? Du möchtest nicht nur am Schreibtisch sitzen, sondern auch praktisch tätig sein? Du bist freundlich und unkompliziert? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil eines sympathischen Unternehmens!

 

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung im Außendienst in Norddeutschland (Tagespendelbereich)
  • Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software
  • Auf- und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
  • Fehleranalyse und Behebung vorliegender Störungen
  • Telefonische Betreuung und Unterstützung der Kunden in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Bereitstellung und Vorinstallation von Geräten nach Kundenwünschen

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den o.g. Aufgaben
  • Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
  • Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und ActiveDirectory
  • Grundkenntnisse im Netzwerkumfeld (VPN, VLAN) wünschenswert
  • Handwerkliches Geschick
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung

 

Ihre Vorteile

  • Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenportfolio
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gesund aufgestellten Unternehmen
  • Flache Hierarchien innerhalb eines technisch versierten, humorvollen und engagierten Teams

 

Einsatzort

Lüneburg

Kontakt

Haben Sie Fragen? Sie benötigen langfristige oder auch kurzzeitigen Support in Ihrer Unternehmens-IT oder IT-Lösungen? Gerne stellen wir auch individuelle Betreuungspakete für Sie zusammen. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Standort befindet sich im Office-Park Lüneburg:

 

Gesellschaft für Digitale Werte mbH
In der Marsch 12a
21339 Lüneburg

 

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr
Darüber hinaus sind wir auch für Kunden mit Wartungsvertrag erreichbar.

 

Tel: +49 4131 7895350

Mail: info@digitale-werte.com