Managed Infrastructures
Mit Managed Infrastructures betreiben wir Switch, WLAN und USV als zusammenhängende Standort-Infrastruktur. Kabelnetz, Funknetz und Stromversorgung greifen ineinander – wir konfigurieren, überwachen und warten, damit Ihr Standort erreichbar, segmentiert und bei Stromausfall abgesichert bleibt.
Netz, Funk und Strom als ein Standort.
Managed Infrastructures fasst die drei Schichten zusammen, auf denen Ihr Standort läuft: das kabelgebundene Netz (Switch), das Funknetz (WLAN) und die unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV). Getrennt betrachtet entstehen Lücken – ein sauberer Switch nützt wenig bei Funklöchern, ein stabiles WLAN bricht bei Stromausfall trotzdem weg. Wir betreiben die drei Themen als eine Infrastruktur.
- Gemeinsames Monitoring statt drei isolierter Gerätewelten
- Abgestimmte VLANs, QoS und WLAN-Segmente (Büro, Produktion, Gäste)
- Firmware, Konfigurationsbackup und nachvollziehbare Änderungen
- USV-Überwachung, damit Server, Switches und Controller im Blackout weiterlaufen
Was wir am Standort übernehmen.
Switch
Konfiguration, Health-Monitoring, VLAN- und Port-Änderungen, QoS für Sprache und Daten, tägliches Konfig-Backup soweit das Gerät das hergibt.
- Ersteinrichtung und Dokumentation
- Patch- und Updatemanagement
- Event-Logging, optional SIEM
WLAN
Access Points und Controller als System: Abdeckung, Kanäle, Sendeleistung, Mesh wo nötig, Zertifikats- oder RADIUS-Anmeldung statt offener Gäste-WLANs ohne Konzept.
- Planung nach Gebäude und Nutzung
- Monitoring der APs und Controller
- Sicherheit und VLAN-Zuordnung
USV
Dimensionierung, Installation, Status- und Batterieüberwachung, Event Management, Firmware und rechtzeitiger Akku-Tausch – bevor der Ernstfall die Anlage überrascht.
- Bedarfsplanung nach Lastprofil
- Health-Monitoring inkl. Temperatur
- Wartung und Akku-Tausch
Warum die drei Themen zusammengehören.
Ein Betrieb
Eine Zuständigkeit für LAN, WLAN und Stromschutz – statt drei Dienstleister, die sich gegenseitig die Schuld zuschieben.
Stabile Erreichbarkeit
Kabel und Funk bleiben abgestimmt. VoIP, Scanner und Clients sitzen in den richtigen Segmenten.
Mehr Sicherheit
Aktuelle Firmware, kontrollierte Änderungen, Segmentierung und nachvollziehbare Logs.
Ausfallsicherheit
Die USV schützt genau die Komponenten, die Netz und Telefonie am Laufen halten.
Planbare Kosten
Basic, Business oder Enterprise – ein Service-Level, das Sie auf die jeweilige Schicht anwenden.
Ein Raster für alle drei Schichten.
Switch, WLAN und USV folgen demselben Stufenmodell. Unterschiede liegen in der Hardware: WLAN rechnen wir nach Access Point und Controller, USV nach Anlage inklusive Akku-Tausch.
Solide Überwachung und dokumentierter Betrieb – Änderungen und Updates nach Absprache.
- Health-Monitoring
- Konfig-Backup bzw. Statusüberwachung
- Patch-/Update-Management nach Absprache
- Änderungen und Akku-Tausch nach Aufwand
Alle Basic-Leistungen – plus Logging und Updates in der Servicezeit (8/5).
- Event-Logging 30 Tage
- Updates inklusive (8/5)
- Änderungen zu vergünstigten Einheiten
- USV: Event Management (8/5)
Alle Business-Leistungen – plus 24/7-Updates, längeres Logging und inklusive Änderungen.
- Event-Logging 180 Tage
- Updates inklusive (24/7)*
- Änderungen inklusive im vereinbarten Umfang
- Optional: Hardware Replacement, SIEM**
* 24/7 gilt für sicherheitskritische Updates bzw. USV-Event-Management. ** Advanced Hardware Replacement für ausgewählte Modelle; SIEM nur mit DWS Managed SIEM.
Für wen sich das lohnt.
- Büro und Campus — mehrere Etagen, Gäste-WLAN und VoIP im selben Haus
- Lager und Produktion — Scanner, Tablets, IoT und getrennte Produktionsnetze
- Serverraum — Switches und Controller hinter einer überwachten USV
- Mehrere Standorte — gleiche Betriebsregeln statt Insel-Konfigurationen
Standort-Infrastruktur prüfen lassen
Wir schauen uns Switch-Bestand, WLAN-Abdeckung und USV-Dimensionierung gemeinsam an – und sagen klar, welches Service-Level zu Ihrem Standort passt.